Uzaktan yardım ile çözüm sunduğumuz konuların bazıları şunlardır :
 
   * İşletim sistemi sorunlarının giderilmesi,
   * Virüs ve casus yazılım tespiti ve temizlenmesi,
   * Sürücü (driver) kurulumu ve güncellemesi,
   * Yazıcı, tarayıcı vb. çevre birimlerinin kurulması,
   * Sistem optimizasyonu (işletim sisteminin maksimum performansla çalışabilmesi için gerekli ayarların yapılması, sistemi gereksiz
   yere meşgul eden yazılımların pasif hale getirilmesi, sistem başlangıcında gereksiz uygulamaların açılmasının engellenmesi,
   kullanılmayan ve sistem kaynaklarını boşa harcayan hizmet ve programların pasif hale getirilmesi vs.)
   * Ağ kurulumu ve ağ sorunlarının giderilmesi (ağ üzerinden dosya paylaşımı, yazıcı paylaşımı, ağ yazıcısı kurulumu, ortak klasör
   oluşturma vs.)
   * Outlook mail ayarları (eposta kurulumu, posta alma, gönderme sorunlarının giderilmesi vs.)
   * Ofis programlarındaki sorunların giderilmesi(Word, Excel, Powerpoint, Outlook programlarındaki sorunların giderilmesi, belge
   oluşturma ve düzenleme vs.)
   * Windows tabanlı programlardaki sorunların giderilmesi,
   * Uyap, Uyap Editör, DYS ve E-imza yazılımlarındaki sorunların giderilmesi,
   * E-Arşiv Portal ve E-Fatura Portal ile ilgili sorunların giderilmesi (giriş sorunları, sertifika hatalarının giderilmesi, imzalama
   sorunlarının giderilmesi vs.)
 
   Ve bunlara ek olarak, uzaktan erişim ile çözümü mümkün olan tüm sorunlarınızın giderilmesi için bizimle irtibata geçebilirsiniz.
 
   Uzaktan yardım almak için sırasıyla yapmanız gerekenler şunlardır :
   * Öncelikle 0232.445 19 24 numaralı telefonumuzu arayarak teknik personelimize bilgisayarınızdaki sorunla ilgili bilgi veriniz.
     Teknik personelimiz belirttiğiniz problemin uzaktan çözülebileceğine kanaat getirdiyse aşağıdaki uzaktan bağlantı programla-
     rından herhangi birini bilgisayarınıza indirerek kurunuz...